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特發深高開展員工心理健康培訓

發布日期:2022/1/3 16:14:24   |   瀏覽次數:5572   來源:陳燁/特發深高

    11月24日上午,特發深高開展員工心理健康培訓,組織30名各部門一線員工代表參加。活動邀請到海之夢機構許新顏老師擔任主講。在工作中如何更好地應對客人的情緒和不合理要求,學會溝通,同時調節自身情緒,提升服務質量是此次培訓的目的和重點。近年來,特發深高把提升服務質量作為重要抓手,不斷在提高客戶滿意度上下功夫,并且針對球童素養開展一系列提升措施,員工心理健康培訓就是其中一項重要舉措。通過此次員工心理健康培訓,加強了員工與客戶間的良好溝通交流,拉近與客人之間的距離,幫助員工舒緩身心壓力,健全員工心理素質,以更好、更健康的精神狀態投入到工作中,為公司的美好未來努力奮斗。

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